Patientinnen und Patienten, die Anlass zur Klage sehen, sollten diese freimütig Ärzten oder Pflegenden mitteilen. Nur Missstände, die dem Krankenhaus bekannt sind, können abgestellt werden.

Ein weiterer Ansprechpartner ist der Patientenfürsprecher. Er nimmt Patientenbeschwerden entgegen, leitet sie weiter und spricht mit Betroffenen. Der Patientenfürsprecher ist unabhängig und nicht bei der Klinik angestellt.
Zusätzlich haben Sie die Möglichkeit, den Briefkasten in der Eingangshalle (vor der Drehtür) zu nutzen.